Spørsmål & Svar

• Hvordan kontakter jeg kundeservice?
• Kan jeg kombinere rabattkoden min med Black Week-tilbudet?
• Hvor lang er leveringstiden under Black Week?  
• Hvor lang er responstiden i kundeservice?
• Produktet jeg kjøpte har nå en bedre pris. Kan du korrigere prisen for meg?

Vis alle

• Hva er fordelene med å være medlem av Holdit Society?
• Hvor finner jeg min velkomstrabatt?
• Hvor finner jeg bonussjekken min?
• Hva er Holdit Society?
• Når får jeg bonussjekken min?

Vis alle

• Kan jeg spore bestillingen min?
• Ordrebekreftelse
• Hvordan vet jeg at bestillingen min er sendt?
• Kan jeg kansellere/endre bestillingen min?
• Jeg mangler en vare / har mottatt feil produkt?

Vis alle

• Kan jeg spore bestillingen min?
• Hva er leveringstiden?
• Leveringsmuligheter
• Hva skjer hvis jeg ikke henter bestillingen min?
• Hva er fraktkostnadene?

Vis alle

• Må jeg betale toll når jeg handler hos dere?
• Kan jeg sette fakturaen på pause?
• Hva er 3D Secure og hvorfor blir jeg bedt om å verifisere?
• Betalingsalternativer
• Jeg har returnert bestillingen, trenger jeg fortsatt å betale fakturaen?

Vis alle

• Hvordan returnerer jeg bestillingen min?
• Refusjon
• Hvilke vilkår gjelder for retur?
• Hvordan endrer jeg et produkt?

Vis alle

• Reklamasjonsrett
• Hvordan gjør jeg en reklamasjon

Vis alle

• Passer det samme Silikondeksler til flere iPhone-modeller?
• Er det flere produkter til telefonen min?
• Kommer varen på lager igjen?
• Er Wavy Case tilgjengelig for min mobilmodell?

Vis alle